Pol铆tica de Privacidad
脷ltima actualizaci贸n: 12 de diciembre de 2025
1. Informaci贸n que Recopilamos
En Rancho Grande Inn Hotel recopilamos informaci贸n personal que usted nos proporciona directamente cuando:
- Realiza una reserva de habitaci贸n
- Solicita servicios de transporte shuttle
- Se comunica con nosotros por tel茅fono, correo electr贸nico o formularios web
- Se suscribe a nuestro bolet铆n informativo
La informaci贸n recopilada puede incluir: nombre completo, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono, direcci贸n, fechas de estad铆a, preferencias de habitaci贸n y solicitudes especiales.
2. Uso de la Informaci贸n
Utilizamos la informaci贸n recopilada para:
- Procesar y confirmar sus reservas de habitaciones y servicios
- Coordinar servicios de transporte shuttle
- Comunicarnos con usted sobre su estad铆a y servicios solicitados
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del hu茅sped
- Enviar informaci贸n promocional (solo si ha dado su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Protecci贸n de Datos
Implementamos medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas apropiadas para proteger su informaci贸n personal contra acceso no autorizado, alteraci贸n, divulgaci贸n o destrucci贸n. Sus datos se almacenan en servidores seguros y solo el personal autorizado tiene acceso a ellos.
4. Compartir Informaci贸n
No vendemos, alquilamos ni compartimos su informaci贸n personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, servicios de transporte)
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Con su consentimiento expl铆cito
5. Cookies y Tecnolog铆as Similares
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6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la informaci贸n personal que tenemos sobre usted
- Solicitar la correcci贸n de datos inexactos
- Solicitar la eliminaci贸n de sus datos personales
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, cont谩ctenos a trav茅s de ranchograndeinnh@gmail.com o llame al +502 7762 2255.
7. Retenci贸n de Datos
Conservamos su informaci贸n personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los prop贸sitos descritos en esta pol铆tica, a menos que la ley requiera o permita un per铆odo de retenci贸n m谩s largo.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios no est谩n dirigidos a menores de 18 a帽os. No recopilamos intencionalmente informaci贸n personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado informaci贸n de un menor, la eliminaremos de inmediato.
9. Enlaces a Terceros
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10. Cambios a esta Pol铆tica
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Pol铆tica de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrar谩n en vigor inmediatamente despu茅s de su publicaci贸n en nuestro sitio web. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electr贸nico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio.
11. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Pol铆tica de Privacidad o el manejo de sus datos personales, cont谩ctenos:
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